For å få tilgang til BetGlobal-kontoen din logger du inn med e-postadresse eller brukernavn og passord. Du må ha en registrert konto for å se saldo, gjøre innskudd og uttak, sjekke spillhistorikk og endre kontoinnstillinger.
På PC åpner du BetGlobal i nettleseren og velger «Logg inn» øverst på siden. På mobil bruker du samme løsning i nettleseren på ios eller android, med mobiltilpasset visning og de samme innloggingsfeltene.
Åpne Betglobal i nettleseren, trykk «Logg inn», skriv inn e-post eller brukernavn og passord, og bekreft. Hvis du har 2fa aktivert, legger du inn koden fra appen før du kommer inn.
Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og følg lenken du får til å lage et nytt passord. Sjekk søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Slå av automatisk utfylling og skriv passordet manuelt, siden lagrede passord ofte er gamle. Hvis kontoen låses etter flere forsøk, bruk passord-tilbakestilling for å få tilgang igjen.
Ja, kontoen er knyttet til e-post eller brukernavn, så du kan logge inn på flere enheter med samme innlogging. Spillhistorikk og saldo følger kontoen, ikke mobilen.
Kontroller at klokken på mobilen står på automatisk tid, fordi feil tid gir feil koder. Hvis du mistet 2fa-appen eller byttet telefon, må du bruke gjenoppretting eller kontakte kundestøtte for å få 2fa nullstilt.
Tøm hurtigbuffer og informasjonskapsler i nettleseren, og prøv igjen i privat modus. Hvis det fortsatt skjer, bytt nettleser eller nettverk og slå av vpn som kan stoppe innloggingen.
betglobal ber om verifisering når kontoen trigges av interne kontroller eller når du ber om funksjoner som krever bekreftet identitet, særlig ved uttak og endring av persondata.